newsletter 112 | mars 2023

Une bonne fois pour toutes,
qu’est-ce qu’un bon contenu ?

Quelle que soit sa forme (texte, illustration, son ou vidéo), sa nature (social clip, article, livre blanc, site, mail…) et son media/support de diffusion (site, blog, réseau social, papier) pour qu’il soit performant un contenu doit impérativement répondre à des critères bien précis.
Voici 3 check-lists à dérouler avant toute production et diffusion.

 

Que vérifier pour un contenu « succesful »

Adapté au support média
qui le véhicule et qui répond, dans sa structuration et sa mise en forme, aux codes de celui-ci.
En phase avec son audience
tant dans son fond (sujet, editing) que dans sa forme (angle, ton, traitement).
Qui sert à quelque chose
pour son destinataire : s’informer, découvrir, se sentir en confiance dans un univers « ami », passer un bon moment.
Qui produit impérativement une action
sympathie, adhésion, transfert, engagement, clic, dialogue, information, achat, mise en main, etc.
Diffusé au bon moment
pour son audience
Acceptable et recevable
par son audience, non intrusif et non agressif
Visible
par SEO/SEM et modes de distribution

 

Éditorialement, il est…

Pertinent
Apporte-t-il de la valeur ? Partage-t-il une expérience ? Que va pouvoir en faire la personne qui le lit ?
Valorisant
Transmet-il une image positive de votre entreprise, de votre marque et de vos produits, de vos clients, de vos partenaires … et de vous ?
Engageant
Le lecteur/auditeur/visiteur aura-t-il envie de réagir ?

 

Dans le e-commerce, il doit être adapté aux attentes de l’internaute

En associant la forme narrative aux 4 types de comportement observés :
Informationnelle
L’internaute a besoin d’apprendre, d’être rassuré.
Navigationnelle
L’internaute recherche une solution sur un site web précis, il connaît déjà la marque.
Commerciale
L’internaute cherche une information précise, pour le conforter dans son engagement.
Transactionnelle
L’internaute a l’intention d’acheter immédiatement.