Mesurer la performance des contenus est une absolue nécessité, non seulement pour justifier le ROI, mais avant tout pour, en tirant les leçons des métriques recueillies, en améliorer constamment leur forme et leur nature.
Les métriques fournissent des données qui permettent d’analyser l’engagement de l’audience, la portée des publications et l’efficacité des campagnes marketing. Elles aident également à identifier les tendances, comprendre les préférences des abonnés et repérer les opportunités d’amélioration.

Lors de la construction de la stratégie éditoriale, on aura pris soin de bien définir les objectifs attendus.
Pour rappels, ceux-ci sont multiples. Ils peuvent être, par exemple,  des objectifs de construction d’image, de conquête d’audience, de promotion ou de mise en action.
On s’attachera, pour chacun d’eux, à leur faire correspondre un ou plusieurs marqueurs.
Ainsi, on construira autant de tableaux de bord que de types de contenus produits car tous n’ont pas les mêmes fonctions et contributions.

Il ne faut pas se contenter d’un suivi endogène limité à ses propres publications mais il convient aussi de repérer ce que fait la concurrence (comment, avec quels résultats), qu’elles sont les tendances et évolutions comportementales de sa cible, etc.
C’est la chasse aux idées !