Animation communautaire de ses clients et prospects, inscription dans un territoire de marque, maîtrise des coûts, performances mesurables, connaissance de sa cible, les raisons sont nombreuses pour reconsidérer la newsletter.
Notre retour d’expérience nous a permis de distinguer les clés d’une newsletter performante.
Nous vous les livrons.
De plus en plus de nos clients nous demandent de les accompagner pour définir une stratégie, la concevoir ou la réaliser. Nous en avons tiré des enseignements, une méthodologie et une offre.
On fait un test sur un numéro ?
Comme chaque mois, notre sélection de liens vers des études, des notes et des meilleures pratiques vous aidera dans l’exploration du monde sans cesse en évolution du contenu numérique.
Newsletter et e-mailing : et si c’était la meilleure façon d’interagir avec ses clients
C’est bien joli d’être suivi sur les réseaux sociaux, mais par qui ?
On ne sait rien des destinataires des messages, ce sont les réseaux sociaux qui détiennent cette connaissance.
Et puis, avec les nouvelles règles de publication, il est de plus en plus difficile d’apparaître sur les « timelines » (baisse du « reach »), sauf à payer pour l’exposition.
C’est pourquoi la newsletter revient en force.
Mais quelles sont les 4 règles d’une newsletter performante ?
1. Imaginer son contenu autour des valeurs de la marque et de son territoire (communauté)
pour rassembler autour de ces mêmes valeurs et d’intérêts communs
2. La penser comme un média en travaillant l’offre éditoriale
avec un contenu adapté, et des formes multiples et riches
3. La doter d’objectifs mesurables
pour l’insérer dans le dispositif de conquête et évaluer sa contribution
4. Installer un process au service d’un plan d’action
pour créer les conditions d’une performance constante
Nous reviendrons dans une prochaine livraison sur la construction type d’une newsletter et les analogies avec les magazines.
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