newsletter 45 | février 2017

LES ACTEURS DU DIGITAL RÉAGISSENT AUX 8 TENDANCES INBOUND ET CONTENU DE 2017
COMMENT FACEBOOK ORGANISE VOTRE TIMELINE

RÉUSSIR SON LIVE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX


SONDAGE : LE CONTENU, l’INBOUND ET LE SOCIAL

Dans notre précédente newsletter nous vous faisions part de nos intuitions sur les 8 tendances à venir pour le contenu, l’inbound marketing et le social web.
Simultanément, nous avons lancé un sondage auprès des acteurs du digital, du marketing et des RH pour avoir leur avis.
Tendance la plus plausible : de nouveaux supports pour les marques (instant video et format vertical, messageries, panoramas…).
Tendance la plus marquante et impactante : le live et la création d’événements en direct.
Tendance la plus déstabilisante : l’accueil de la parole citoyenne et du consommateur.
Vous savez ce qu’il vous reste à faire

COMMENT FACEBOOK ORGANISE NOTRE FIL D’ACTUALITE

Impossible de résumer cet article de Slate qui détaille comment Facebook tente d’organiser nos timelines : des algorithmes bien sûr mais aussi des humains qui interviennent directement en “catégorisant” des contenus.
Le défi : trop de billets = obligation de trier = proposer les plus pertinents et ne pas enfermer dans un schéma d’information “en circuit fermé”.
L’union homme/machine est-elle l’avenir de l’intelligence artificielle ?


2-3 TRUCS A SAVOIR AVANT DE FAIRE DU LIVE

Produire et diffuser un contenu en direct peut être un excellent levier d’engagement pour la marque.
Elle va bénéficier ainsi de l’image de dynamisme, de modernité et de proximité que le live-direct représente.
Avant de vous lancer, gardez bien en tête les 2 contraintes d’une session live sur le web :

  • la majorité des votre audience ne sera pas présente tout au long du live : soit elle arrive au début et quitte en cours de route, soit elle arrive en cours ou encore elle n’est pas assidue (consulte autre chose en même temps, revient/repart). Il faut donc réaffirmer tout au long du live les éléments de discours choisis.
  • Il y a toujours des impondérables : eh oui, le live c’est vivant ! Avoir une check-list des événements possibles et l’attitude à adopter n’est pas superflue.
les régles du live

live sur les réseaux sociaux

CONSTRUIRE UN SCENARIO AVEC UN TIMING

Écrire le scénario du live en le découpant en séquences, comme un pour script : l’intro, les séquences, la conclusion / ouverture vers une suite.
Définir l’objectif visé pour chaque séquence (information et expérience vécue, engagement, mémorisation, messages…) – Placer des temps forts et de la dramatisation dans chaque séquence pour éviter de perdre des auditeurs..
Définir quels sont les personnages intervenants et leurs rôles dans chaque séquence.
Placer des moments de rappel et de relance : ne jamais oublier que l’audience est fluctuante (des utilisateurs arrivent à n’importe quel moment du live et doivent comprendre de quoi il s’agit)

ADOPTER LES BONS GESTES

Être idéalement en mouvement / dans l’action (éviter de rester uniquement sur du plan fixe sauf si c’est justifié.
Prévoir les interactions avec l’audience pour chaque séquence (que demande-t-on aux fans ?). N’oubliez jamais que leur personnalité et leur jeu ont un rôle clef dans l’intensité et la capacité de rétention d’un live.
Toujours penser à lier le live avec les fonctionnalités de Facebook/Périscope/… (réactions, commentaires et abonnements) pour susciter de l’engagement et répondre aux potentielles questions pour interagir avec l’audience

EN FAIRE LA PROMOTION

Si personne ne sait que vous faites un live, attendez-vous à une faible audience. ;-


REVUE DE LIENS