Le rapport RSE,
première pierre d’une communication
sur la stratégie et les actions
Les actions type RSE sont devenues des actions « normales » dans les entreprises. Il convient donc d’en parler.
Pourquoi doit-on communiquer sur les actions RSE ?
Plusieurs raisons font que les marques ne peuvent plus s’abstenir de communiquer sur leurs actions en termes de Responsabilité Sociétale et Environnementale :
- La pression réglementaire
Une réglementation Européenne relative à la publication de rapport annuels obligatoires est en cours d’élaboration - L’image de marque
64 % des consommateurs choisissent les marques en fonction de leur impact sociétal et environnemental (source Edelman). - L’attractivité commerciale
Plus de la moitié des consommateurs européens (52%) jugent important que les produits qu’ils utilisent soient durables et écologiques, et 75% d’entre eux en font un critère essentiel de leur décision d’achat.
Plus de trois quarts des consommateurs affirment faire des recherches sur les marques et leur engagement, 12% d’entre eux systématiquement, et 64% régulièrement (BaazarVoice). - La valorisation de l’entreprise
83% des investisseurs reconnaissent que les programmes RSE entrent désormais dans la valorisation de l’entreprise (source McKinsey). - Les exigences des clients BtoB
Près d’un acheteur sur 2 déclare avoir déjà intégré ou avoir l’intention d’intégrer en 2022 des critères RSE dans la politique d’achat de leurs entreprises (Médiamétrie). - La rétention des talents et la performance des collaborateurs
77 % des collaborateurs prennent plaisir à travailler dans une entreprise engagée, contre 60 % seulement dans les autres entreprises (INSEE). - L’atout recrutement
62 % des jeunes talents se disent prêts à refuser un poste qui manque d’engagement sociétal et environnemental (source BCG)
Qu’elle solution dans uncontexte particulier et des besoins identifiés ?
- Le contexte
Un certain nombre d’actions RSE ont été engagées, souvent de façon empirique, certaines ne sont pas identifiées.
Il n’y pas de stratégie RSE documentée.
La société/marque/entité ressent une pression interne et externe à s’engager et à communiquer sur le sujet. - Le besoin
Identifier les actions et les engagements en cours.
Mener une réflexion sur les enjeux RSE et ébaucher le positionnement de la société/marque/entité.
Éditer un support de communication. - La solution
Créer un « Social and Green Paper », sous forme d’un livret de 24 pages
Ayant une déclinaison digitale.
Les quatre piliers d’un Social and Green Paper
BILLETS, ÉTUDES, BESTS PRACTICES
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